“一站式”人才服务专区、国际人才一站式服务窗口、广东省标杆政务服务中心、“极速办”人才商事服务联合揭牌。
大湾区集成电路与系统应用研究院首席科学家Henry.H.Radamson院士
3月10日,广州市黄埔区、广州开发区国际人才会客厅正式揭牌。会客厅精选8大专属人才服务,构建“一网联动”人才服务阵地,打造人才“零距离”交流空间。广州市“国际人才一站式服务窗口”暨黄埔区、广州开发区“一站式”人才服务专区同步揭牌,专区共389项人才服务实现“一站式”办理,部分业务办理时间缩短50%。这是黄埔区、广州开发区打造国际化、便利化、高效化人才创新创业环境的又一创新举措。
小厅聚大才 做企业和人才的最强“创业合伙人”
走进国际人才会客厅,整洁温馨的环境令人如沐春风。这里设有四个主题会客室,集聚人才工作宣传、人才洽谈交流、科普展示、书吧阅读休闲、咖啡甜品享受等多样化服务,摆放着近百项黄埔区人才企业和各类机构的硬科技产品。
会客厅按照“1+2+1”功能布局,精选8大专属人才服务,同时设常驻人才管家,提供“一站式”咨询人才服务和政策申报服务,政务智能一体机实现24小时不打烊解决业务办理需求。据会客厅负责人介绍,接下来将定期开展Talent talk湾区人才说系列活动。通过策划举办行业人才论坛、大咖演讲、红色主题活动、人才沙龙活动、高层次人才访谈、创业故事分享、人才政策宣讲等活动,搭建人才交流平台、促进产业碰撞,助力国际人才融入发展。
区高层次人才协会名誉会长、原中山大学副校长、广州威溶特医药科技有限公司董事长颜光美博士表示,自己切身体会到广州开发区尊才重才爱才的浓厚氛围。“广州开发区是人才高地、科技创新创业重地和事业成功的福地,各层次、各类别的人才在这百花齐放。希望能通过国际会客厅,推动开发区人才工作更上一层楼。”
“人才在哪里,高质量的服务就要跟到哪里。”黄埔区相关负责人表示,近年来,黄埔区在优化人才创新创业生态上不断升级服务,通过“极简审批”和“极速办理”,为人才带来“极优服务”,做企业和人才最强的“创业合伙人”。
黄埔区锚定“国际人才自由港”目标,在留才生态精准服务领域频频发力。就在上个月,黄埔区在全省首推“极速办”人才商事服务,为人才提供专员专岗、特事特办、承诺制信任审批、跨境“零见面”办理等服务,实现各事项从3个工作日提速到半小时办结。区高层次人才闻晓光博士创办的越洋医药开发(广州)有限公司成为首家通过人才“极速办”服务办理商事登记的企业,办理时限从3天压缩到半小时内当场出照。“感谢‘极速办’服务,保障企业在推进资本市场上市过程中进展顺利,是真正为企业发展排忧解难!”闻博士在拿到营业执照后连连称赞。
服务更高效 “一站式”办理389个人才服务事项
当天同步揭牌的人才服务阵地还有广州市“国际人才一站式服务窗口”暨黄埔区、广州开发区“一站式”人才服务专区。作为人才办事“第一门户”,可提供人才引进、户籍办理、出入境、职称评审、子女入学、住房保障、政策兑现等389项人才服务。市人力资源和社会保障局率先授予专区广州市“国际人才一站式服务窗口”。
作为服务国际人才的重要平台,人才服务专区共设了16个服务窗口和1个VIP接待室,推行“五个一”服务模式:“一站办理”推出人才认定、人才入境等主题集成服务;“82111180人才服务热线”实现政策咨询和办事服务“一号答”;“一对一服务”提供综合咨询、业务受理和多语种申报辅导等服务;建设人才智能引导系统,对389项人才服务事项进行分类索引,“一平台导办”让人才办事一次搞掂;“一朵云联动”通过视频语音数据融通互联,将人才服务专区、人才会客厅、知识城人才自由港人才服务大厅融为一体,三方联动向人才提供全方位无差别办事服务。
“我们在‘上管老、下管小’全链条人才服务模式上,优化整合了全区21个部门资源,把原先需要多部门、多地点办理的服务事项整合到一个人才服务专区,实现‘一站式’办理,提供更加便捷高效舒心的服务,让区内人才能够进一扇门就办好想办的事。”黄埔区相关负责人介绍说。此外,专区还设有智能引导展示屏、自助上网区、咖啡吧等多元化服务设施,切实增加人才的便捷感、体验感、获得感。专区所在的区政务服务中心荣获“2022年广东省县(区)级标杆政务服务中心”称号。
“这个一站式人才服务专区真是太便利了,人才最关心的问题、事项在一个大厅就能够办理解决,今后办事不用各部门跑来跑去了。”现场的高层次人才纷纷表示。
打好组合拳 “产业+项目+人才”三驱联动
近年来,黄埔区、广州开发区广聚天下英才,构建了“百名院士、千名领军、万名才俊、大众创新”的人才格局。目前,全区聚集了118个院士项目、1390名高层次人才,居全市第一、全省前列。
当天活动为大湾区集成电路与系统应用研究院首席科学家Henry.H.Radamson院士、光为科技董事长宋云鹏、安济盛生物董事长柯华珠颁发了黄埔区、广州开发区2022年度杰出人才奖杯;为粤芯半导体高级经理田野颁发了2023年度第150张广州市人才绿卡。据了解,2022年度黄埔区共评选产生了114位杰出、优秀、精英人才。
在全方位培养、引进、用好人才基础上,黄埔区、广州开发区健全了“产业+项目+人才”联动机制,推动人才引进和产业发展同频共振,以高质量人才队伍赋能高质量发展。黄埔区通过构建“2+3+N”战略科技创新平台集群,为人才搭建习武平台,落地广州实验室、粤港澳大湾区国家技术创新中心,建设航空轮胎动力学、人类细胞谱系、慧眼3个重大科技基础设施。目前,黄埔区集聚省级新型研发机构39家,占全市1/2;省高水平创新研究院9家,占全省1/2;拥有高新技术企业超2500家、高端研发机构1000多家,总量居全国经开区第1;院士工作站20家,博士博士后设站单位超120家,科技创新连续多年位居全国经开区第1。
“在黄埔进行研发工作是我的荣幸,这个地区发展很快,并且对高端人才非常有吸引力。我目前正在组建一个强有力的研发团队,将产出更多高端先进的红外技术成果。我们会一直努力,为黄埔的繁荣贡献全部力量。”Henry.H.Radamson院士说。
木茂而鸟集,水积而鱼聚。近年来,黄埔区、广州开发区重点建设北部国际人才自由港、中部“四面向”人才广场,南部人才生态岛等人才阵地,持续铺设“金刚钻”人才驿站,构建全方位人才服务体系,打造引才留才安才聚才强大磁场。拓宽全球人才引进渠道,设立一批产才交流中心,搭建全市首个区级招聘平台“埔聘网”,为区内企业、科研院所提供中高端人才线上招聘渠道,发布招聘岗位约800个,促进人岗精准适配。
此外,黄埔区将持续擦亮“上管老、下管小”人才服务品牌,优化人才管家和人才服务专岗“双专员”机制,25名专业化人才管家队伍力量为人才提供“一对一”贴身服务,实现提前介入、全程指导、有呼必应,真正实现“审批跟着人才、项目跑”。
(刘丽春、范敏玲、张媛舒)