8月19日,黄埔区法院举行新诉讼服务中心正式启用。区人大常委会党主任陆小荣,副区长毛松柏等出席启用活动。
据了解,黄埔区法院新落成的诉讼服务中心,使用面积由原来的不足100平方米扩展至1000多平方米,增加超过10倍,功能由原来的分散布局升级为集诉调对接、办理立案、查询咨询、材料收转、信访接待、简案速裁等多项功能为一体的综合性功能服务区,配备了先进的信息化职能服务设备,人民群众在诉讼服务中心可以真正感受到“走进一个厅、事务全办清”的优质服务体验。全市首个24小时自助诉讼服务厅借助信息科技和人工智能,全天候全流程提供自助诉讼服务,实现了诉讼服务“不打烊”的突破。
陆小荣表示,新诉讼服务中心的正式启用是区法院积极践行司法为民宗旨、促进司法公开、提升司法公信力的又一重要举措。希望该中心坚持以人民为中心,坚持贴心司法服务,为人民群众提供多元贴心司法服务;并加强对非诉讼方式解决纠纷的支持、指导和规范。