黄埔区16街1镇综治中心均已建立社会保险费争议联合处置中心,图为夏港街社会保险费争议联合处置中心。 何湖 摄
近日,随着广州市黄埔区(广州开发区)构建社会保险费争议联合处置机制工作方案落地,黄埔区16街1镇综治中心均已建立社会保险费争议联合处置中心,加上早在2022年8月进驻黄埔区社会治理综合服务中心的区一级社会保险费争议联合处置中心,黄埔区实现社会保险费争议联合处置在区、镇(街)两级的全覆盖。
缴费人如有因用人单位可能存在应当按照有关法律规定为职工参加社会保险而未参加、已申报未按时缴纳社会保险费、已缴纳社会保险费但申报的缴费基数与实际不符以及其他社会保险费征缴方面争议纠纷,可就近到用人单位注册地所属各镇(街)综治中心的社会保险费争议联合处置中心提交受理,也可到区社会治理综合服务中心提交受理。区、镇(街)两级社会保险费争议联合处置机制将会通过平安黄埔智慧治理平台实现相关资料的跨部门线上流转,让缴费人反映诉求“只进一扇门,最多跑一地”。
“自去年3月我们首次在新龙镇试点建立了镇一级的社会保险费争议联合处置中心起,就一直在探索构建区、镇(街)两级全域覆盖的社会保险费争议联合处置机制。”黄埔区(广州开发区)税务局相关负责人介绍,“今年在区委政法委的协助统筹下,我们与区公安分局、区司法局、区人力资源社会保障局、区政府服务数据管理局、区信访局、区法院、市医保中心黄埔分中心、各镇(街)等多部门打破壁垒、通力协作,共同构建起社会保险费争议处置的基层共治‘同心圆’。”据悉,区一级社会保险费争议联合处置中心目前已受理165宗社保费争议事项,为280多位缴费人化解争议。
“镇(街)是基层社会共治的小单元,试点建立社会保险费争议联合处置中心是基层共治和便民服务的一种探索和实践。”黄埔区(广州开发区)税务局相关负责人表示,“我们延伸职能下沉到每个镇(街),与群众需求相对接,让他们在家门口便可解争议、办实事,通过提升基层政府综合治理能力,不断增强他们的获得感、幸福感、安全感,促进社会公平和谐稳定。”
(童凡、陈美旭)