尽力满足客户的需求是我们宏扬公司一贯的服务宗旨。在为客户服务的过程中,时刻体现我们的服务水准,使客户安心、满意是我们宏扬公司对自己提出的要求。
在为某化工原料贸易公司(下称“该公司”)在科学城寻找适宜场地及迁移工商档案、变更注册地址的过程中,我司很好的体现了自己的水准。
通过了解该公司的具体需求之后,我们及时依照客户需求,精准匹配现有数据,为客户选出了性价比、交通、生活俱佳的三处场所以供客户选择。在带领客户实地考察后,协调客户与业主的立场,使双方愉快合作,成功签约。
在解决场地问题的同时,我司亦按照客户提供的资料及需求,规划好迁移工商档案的步骤,力求在最短时间内完成。由于在此过程中,税务的清税清票将占去时间,我司依照以往的经验提醒客户做好开发票的计划,以免影响正常业务开展。同时与专管员沟通好公司情况,以便加快工作进度。
在整个服务过程中,我司为客户提供一整套一站式的贴心服务,得到了客户的充分肯定,也实现了我们的自身价值。在今后的日子里,我司将一如既往的扮演好“政府的助手,企业的朋友”的角色,为政府排忧解难,为企业解决燃眉之急。
招商部 赵克伦
2012.11.29