我们的工作主要体现在对客户的服务上。而服务水准是体现我们能力、赢得客户信任的基础。在为客户服务的过程中,最主要的是切实想客户所想,从客户的需求出发,更要把问题想在客户之前,为客户在最短的时间内最稳妥地完成需要办理的事项。
在外商投资企业再投资内资成立的过程中,经验与学习新政的相辅相成作用体现得尤为明显。在了解到客户需求及实际情况之后,我们迅速的完成了办理各项业务所需的资料并发给客户。由于客户内部的特殊规定,并未准备一份重要的报批文件,工商部门不予受理。客户远在苏州,提交纸质材料需要时间,而客户又希望尽快完成。在与工商部门沟通后,我们运用自己的经验,在不违背原则的前提下,帮助客户圆满的完成了工商登记。
客户的满意是我们前进的动力,亦是我们最高的追求。我们的努力赢得了客户的赞许,在服务中打造了自己的品牌。在为客户精心的服务中,我们提升了自己的能力,为公司创造了价值,同时也在服务中体现了我们的价值,体现了我们严谨、快速、高效的宗旨。